Kund:in ohne JobRad® Konto? Kein Problem: Mit diesem Code können sich deine Kund:innen direkt bei JobRad® registrieren. Mach es dir einfach und nutze unser Poster.
Neuer Freigabeprozess: Schneller zum Dienstrad mit JobRad®
Wir führen schrittweise einen neuen Ablauf bei den JobRad®-Freigaben ein:
Ab sofort kann ein Teil deiner Kund:innen dein Angebot direkt vor Ort annehmen und bestätigen. Im besten Fall kannst du das Rad direkt übergeben.
So funktioniert's
Im neuen Prozess holen sich deine Kund:innen die Freigabe bei ihrem Arbeitgeber bevor sie zu dir in den Laden kommen.
- 01
Freigabe liegt vor
Deine Kund:innen haben schon die Freigabe des Arbeitgebers. Das siehst du direkt bei der Angebotserstellung.
- 02
Angebot erstellen
Du kannst gezielt beraten und schickst das Angebot ab.
- 03
Digital bestätigen
Kund:in akzeptiert das Angebot direkt am Smartphone. JobRad® prüft automatisch & bestellt das Rad umgehend bei dir.
- 04
Rad direkt übergeben
Du kannst das Rad (wenn möglich & vorrätig) sofort übergeben.
Deine Vorteile auf einen Blick
Mehr Verbindlichkeit
Der sofortige Abschluss gibt dir Sicherheit – das Erlebnis ist nah dran am Direktkauf.
Kein Beratungsklau
Beratung, Angebot und Abschluss – Hand drauf mit nur einem Termin bei dir im Shop.
Alles geht schneller
Nach der digitalen Bestätigung durch deine:n Kund:in bestellen wir das Rad umgehend bei dir. Wenn du das Rad vor Ort hast, ist kein zweiter Termin nötig.
Schrittweise Einführung
Der neue Prozess wird nach und nach eingeführt und ist im Laufe der kommenden Monate für immer mehr Kund:innen verfügbar.
So erkennst du Kund:innen mit dem neuen Freigabeprozess
Nicht zu übersehen: Der Hinweis wird dir im JobRad®-Portal bei der Angebotserstellung angezeigt.
FAQs
Was ändert sich durch den neuen Ablauf?
Die Freigabe fürs Dienstradleasing rückt vor das Fachhandelsangebot. Kund:innen holen sich die Freigabe für ein Dienstrad mit JobRad® vorab bei ihrem:r Arbeitgeber:in. Auf Basis der freigegebenen Konditionen erstellst du das Angebot in Anwesenheit des:r Kund:in und versendest es sofort. Danach kann dein:e Kund:in es bei dir im Shop am Smartphone bestätigen und der direkte Abschluss wird möglich.
Was bringt mir das?
Du hast die Verbindlichkeit, dass dein Angebot angenommen wird. Deine Kund:in bestätigt direkt vor Ort am Smartphone. Kein Beratungsklau, mehr Sicherheit für dich.
Du kannst gezielt beraten, alle Konditionen sind klar und auch die Prüfung und Bestellung von JobRad® geht schneller. Im besten Fall kannst du das Fahrrad direkt beim ersten Termin übergeben.
Muss ich etwas beachten?
Ja, bitte erstelle das Angebot direkt im Verkaufsgespräch im JobRad®-Portal. Hat ein:e Kund:in eine bestehende Freigabe, siehst du einen Hinweis bei der Angebotserstellung, siehe Screenshot auf dieser Seite.
Woran erkenne ich Kund:innen, die den neuen Prozess nutzen?
Sobald du die Mailadresse der Kund:in bei der Angebotserstellung eingibst, bekommst du einen Hinweis angezeigt. In der Regel wissen auch die Kund:innen, dass sie sich eine Freigabe geholt haben und weisen dich darauf hin.
Das Rad ist nicht auf Lager oder ich muss das Rad erst aufbauen, sprich eine sofortige Übergabe beim ersten Termin ist nicht möglich. Was tue ich?
Kein Ding. Du sprichst einfach mit der Kund:in ab, wann das Bike ready ist und vereinbarst einen passenden Termin.
Wie viele Kund:innen kommen mit dem neuen Prozess zu mir?
Zunächst wenige Kund:innen, da der neue Prozess schrittweise eingeführt wird. Nach und nach werden es dann mehr. In der Anfangsphase wirst du hauptsächlich mit dem alten und bekannten Prozess arbeiten.
Gibt es Einschränkungen?
Ja, gibt es. Du kannst immer nur ein Rad pro Freigabe über den neuen Prozess abwickeln. Grundsätzlich müssen Angebote mit dem neuen Prozess über das JobRad®-Portal erstellt werden (die Angebotserstellung über dein Warenwirtschaftssystem mit API-Anbindung funktioniert noch nicht).
Nicht möglich ist die Rabattierung von Angeboten über Gutschein-Codes. Zunächst ausgeschlossen sind ausserden Online-Bestellungen. Für die Abwicklung dieser Bestellungen kann einfach der alte Prozess genutzt werden.
Noch mehr Vorteile & Leistungen für dich:
Die kostenlose JobRad®-Partner API ist da! Sie verbindet dein Warenwirtschaftssystem mit dem JobRad®-Fachhandelsportal. Das heißt: Du gibst Daten nur einmal ein und unsere Schnittstelle sorgt für die Datenübertragung. Jetzt aktivieren!
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